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Articles

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Les articles confectionnés à la commande, faisant l’objet d’une notification dans leur fiche produit, peuvent sensiblement différer des modèles présentés en photographie, chaque article étant réalisé artisanalement.

Tarifs

Les prix figurant sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises et s’entendent hors frais de port. 
Les frais de port varient en fonction du poids des produits et du pays d’expédition et sont indiqués à l’acheteur lors de la validation de son panier.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

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Expédition et livraison

Les articles en stock seront expédiés dans un délai de 3 jours dès validation de la commande et réception du paiement. Les articles confectionnés à la commande (faisant l’objet d’une notification dans leur fiche produit) et les commandes spéciales nécessiteront un délai d’au moins 10 jours ouvrés avant envoi. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande.

Les colis sont expédiés en Colissimo par l’intermédiaire de La Poste. Vous recevrez par mail le numéro de suivi de votre envoi dès son expédition. Le vendeur décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

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Retours

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Les produits faits sur mesure ne pourront pas être repris. L’acheteur retourne les produits qui ne lui donnent pas satisfaction à ses frais, en indiquant son nom, prénom et adresse et le numéro de commande dans son retour.

Tout article retourné devra l’être en parfait état et dans son emballage d’origine. Tout produit utilisé ou endommagé ne pourra être repris. Les sommes versées seront remboursées dans un délai de 7-10 jours ouvrés, nettes des éventuelles commissions liées au mode de règlement et des frais de port.

Passé le délai de 14 jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et ne pourra faire l’objet d’un retour.

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